SenMall là gì? Có nên mua hàng ở SenMall? 3 cách để liên hệ với SenMall

SenMall là gì? Có nên mua hàng ở SenMall? 3 cách để liên hệ với SenMall

Hiện nay có rất nhiều trang thương mại điện từ với nhiều ưu đãi, khuyến mãi dành cho khách hàng. Đặc biệt trong đó phải kể đến trang thương mại điện tử Sendo. Sendo là một trong những trang thương mại uy tín và đang được người dùng đón nhận nhất hiện nay. Tuy nhiên vẫn có nhiều câu hỏi được đặt ra với trang này như: SenMall là gì? SenMall có đáng tin cậy hay không? Những ưu đãi nào chỉ có ở SenMall? Hiểu được những thắc mắc đó, mình sẽ đưa cho bạn đọc các thông tin cơ bản sau.

senmall-la-gi-co-nen-mua-hang-o-senmall
Giới thiệu về SenMall

SenMall là gì?

SenMall có thể hiểu là trung tâm mua sắm chất lượng cao của Sendo. Tất cả các sản phẩm ở đây đều cam kết chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Vì vậy khách hàng có thể yên tâm về chất lượng.

SenMall ngoài cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng ra thì còn có chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Thêm chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo với phương châm “Hàng chất lượng cao – Dịch vụ đảm bảo”. Bên cạnh đó còn có chương trình hỗ trợ đổi trả rất ưu đãi cho khách hàng.

Đọc thêm: Kinh nghiệm mua hàng Sendo chất lượng giá cả tốt

Những ưu đãi đặc biệt chỉ được áp dụng khi bạn mua hàng tại SenMall?

Chính sách đổi trả sản phẩm sau khi nhận hàng

SenMall cam kết bán sản phẩm mới 100% và đảm bảo tiêu chuẩn về chất lượng nguồn gốc xuất xứ. Để bảo vệ lợi ích của khách hàng thì SenMall còn áp dụng chính sách đổi trả như sau:

  • Được phép đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi bạn nhận hàng.
  • Khi đổi trả thì bạn không phải mất bất kì loại phí nào.
  • Bạn có thể nhận lại số tiền mua hàng nếu yêu cầu đổi trả của bạn đúng quy định.

Lưu ý:

1 – Đối với trường hợp đổi trả do lỗi sản phẩm: SenMall có các chính sách đổi trả khác nhau tuỳ vào sản phẩm và nhà bán hàng.

Ví dụ như : đổi sản phẩm tương tự mới, đền bù cho khách hàng 150% giá trị sản phẩm,…

2 – Đổi trả theo nhu cầu thì bạn phải liên hệ trực tiếp với nhà bán hàng để thoả thuận.

Dịch vụ giao hàng nhanh ngay trong ngày

Chính sách giao hàng ngay trong ngày chỉ được áp dụng ở 1 số khu vực cụ thể như sau:

TP HCM : Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 10, Quận 6, Quận 11, Quận 12, Bình Tân, Gò Vấp, Tân Phú, Tân Bình, Phú Nhuận.

Hà Nội : Hoàn Kiếm, Long Biên, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Ba Đình, Cầu Giấy, Thanh Xuân.

Cụ thể áp dụng như sau:

  1.  Đơn hàng đặt từ 00:00 đến 08:59 Giao trước 12:00 cùng ngày.
  2.  Đơn hàng đặt từ 09:00 đến 16:00 Giao hàng trong 03 giờ.
  3.  Đơn hàng đặt từ 16:01 đến 23:59 Giao trước 12:00 ngày hôm sau.

Lưu ý:

Đơn sau 16:00 ngày thứ 7, Chủ Nhật sẽ được giao trước 11:00 trưa vào thứ Hai tuần kế tiếp.

Tại sao nên mua hàng trên SenMall?

Để tăng độ tin cậy, Sendo kiểm tra kỹ lưỡng với các shop để trách hàng giả hàng nhái. Các giấy tờ chứng minh hàng chính hãng được yêu cầu nghiêm ngặt. Nếu bạn đang băn khoăn liệu có nên mua hàng trên SenMall không, xem ngay những lý do dưới đây:

  • 100% hàng chính hãng, hàng chất lượng cao được phép lưu hành tại thị trường nội địa. Được chính Sendo chịu trách nhiệm
  • Nói không với hàng xách tay, không rõ nguồn gốc.
  • Sản phẩm hàng hóa đa dạng.
  • Có nhiều hình thức thanh toán an toàn : thanh toán khi nhận hàng, thẻ ATM, thẻ tín dụng & Ví SenPay.
  • Trả góp lãi suất 0% đối với các sản phẩm giá trị cao.
  • Vận chuyển nhanh chóng gói giao trong ngày (đơn hàng nội thành), tiêu chuẩn và gói giao tiết kiệm.
  •  Đổi, trả trong 07 ngày kể từ khi nhận hàng nếu có lỗi hoặc bạn không thích. Đổi trả hàng hóa đơn giản, thuận tiện cho mọi người.
  • Trả lại tiền mặt 100% giá trị đơn hàng nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái.
  • Nhiều chương trình khuyến mãi, mã giảm giá có giá trị lớn.

Với những ưu điểm, có thể nói việc mua hàng qua SenMall thực sự là một lựa chọn tuyệt vời. Gian hàng này sẽ giúp bạn có được những sản phẩm chất lượng với mức giá hời đến bất ngờ.

senmall-la-gi-co-nen-mua-hang-o-senmall
SenMall là trung tâm mua sắm chất lượng cao của Sendo

Có nên mở gian hàng trên SenMall?

Đây là câu hỏi của nhiều doanh nghiệp khi có ý định mở gian hàng trên SenMall. Trước khi trả lời câu hỏi này, hãy cùng mình xem SenMall có những ưu điểm gì?

  • Sendo là sàn thương mại điện tử của tập đoàn FPT. Một trong những tập đoàn lớn mạnh về công nghệ, viễn thông bậc nhất nước ta.
  • Thời gian thành lập từ tháng 9 năm 2012 đến nay đã thể hiện được độ uy tín của sàn thương mại này.
  • Hiện nay đã có hàng triệu mặt hàng khác nhau thu hút lượng khách hàng thường xuyên online và mua hàng rất cao.
  • Mở shop hoàn toàn miễn phí

Vì đây là trang bán hàng chính hãng nên sẽ yêu cầu cao về mặt hàng và giấy tờ pháp lý. Tuy nhiên, nếu mặt hàng bên bạn có đầy đủ thông tin chứng thực thì yên tâm nhé. Sendo sẽ hỗ trợ hết mình để bạn có thể mở gian hàng trên SenMall.

Chỉ với một số ưu điểm trên đã trả lời cho bạn câu hỏi là có nên mở gian hàng trên SenMall không rồi chứ. Với một sàn thương mại uy tín, đứng đằng sau là tập đoàn công nghệ lớn mạnh FPT thì không có lý do gì mà bạn lại không mở ngay cho mình một shop bán hàng trên đây. Vừa giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng vừa được Sendo hỗ trợ tăng doanh thu bán hàng.

Đọc thêm: Các cách mua hàng để được miễn phí vận chuyển trên Tiki

Làm sao để mua hàng trên SenMall với mức giá tốt nhất?

Nếu bạn đang có ý định mua hàng trên SenMall, mà giá hơi cao một chút va bạn đang e ngại thì hãy lên Catback – Ứng dụng mua sắm hoàn tiền để săn mã giảm giá mới nhất. Từ đó, tiết kiệm chi phí một cách tối đa và lại được tiền hoàn. Đây cũng là ứng dụng có tỷ lệ hoàn tiền cao nhất hiện nay đấy.

Đọc thêm: Hàng thời trang tại Sendo có đảm bảo chất lượng hay không?

Cách liên hệ với SenMall như thế nào?

Để được tư vấn, giải đáp thắc mắc cũng như góp ý thì bạn có 3 cách để liên hệ với SenMall.
Cách 1: Truy cập vào trang web SenMall và chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng.
Cách 2: Gửi email đến hòm thư hotro@sendo.vn để được hỗ trợ, nhưng theo mình thấy cách này bạn phải chờ hơi lâu một xíu.
Cách 3: Liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng Sendo theo số 19006000. Đây là cách nhanh nhất để bạn có thể giải quyết được những thắc mắc của mình nhưng bạn phải chịu cước phí điện thoại.

Trên đây là tất cả những thông tin cần thiết về SenMall mà mình tổng hợp được. Chúc các bạn có những trải nghiệm mua sắm thật tốt. Mong rằng bài viết hữu ích với bạn đọc.

trangnguyen

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *